電話加入権の説明。

地球温暖化。エコ。最近よく耳にする言葉だ。しかし、どこにいっても黙っていると、買い物袋にご丁寧に入れてくださる。スーパーなどでは、やっと「袋は必要ですか？」と尋ねてくれるようになった。しかし、「買い物袋不要な方は、このカードをかごに入れてください。」ん....理解できない。口で言えばいいでしょ？

それより、買い物袋が必要な方は、袋くださいと言うようにならないところが、不思議だ。袋を有料にするべきだ。

日本式のサービスなんだろうが、私には迷惑だ。日本のサービスは迷惑なことが多い。どうして水に氷が入っているの？夏でも冷房がきいていると、寒いくらいだ。日本人は舌が暑いのか、ホットな飲み物もすごく熱い。氷も「氷を入れてください」という人に入れたらいいと思うが、必ず入っている。日本はね、欲しくないサービスが多過ぎる。サービスは相手が喜ぶのが、本当のサービスだよ。こういうのをなんというか、「ありがた迷惑」って言うんだよねぇ。日本には「もったいない」ことや「ありがた迷惑」がいっぱい。そして「臨機応変」が苦手な人ばかり。あ～疲れる。

説明も下手だね。おそらく人前で説明するということに慣れていないからだと思うが、電話加入権の説明をきいたがさっぱりわからない。電話加入権を理解しないで、ただ覚えたことをしゃべっているからだ。相手の理解度を確かめてながら説明するのが、プロの仕事。